门诊指南
2015-12-21 来源：一.中山大学附属第五医院门诊就诊流程 二. 中山大学附属第五医院挂号就诊须知 1.门诊实行分时段挂号、按序号就诊。 2.门诊提供现场、电话、网络预约等挂号服务。 3.挂号时间： 上午：7:00至11:45 下午：13:30至17:15 4.开诊时间： 上午：8:00至12:00 下午：14:30至17:30 5.挂号时请出示社会保障卡，以便身份核对。 6.根据珠海市发展和改革局【2015】18号文件要求，患者初诊办理诊疗卡不收费，需补办诊疗卡者收取1元工本费。 7.挂号收费标准： 诊金类别 非医保挂号 医保挂号 主任医师 30元 20元 副主任医师 25元 15元 普通门诊 17元 7元 特需门诊 51元 51元 注：珠海市人力资源和社会保障局补贴医保患者挂号费10元/次，特需门诊除外。 三.中山大学附属第五医院门诊预约诊疗服务 1.现场预约： 门诊预约窗口→选择科室、医生→预约就诊日期、时间段→按照医院要求提供患者信息→预约成功→持患者有效证件到医院挂号就诊。 2.电话预约: （1）.拨打12580（中国移动珠海医院预约平台）→语音信息按“6”→ 客服与客户确认预约信息→确认就诊日期、时间段→提供患者基本信息 → 手机收到预约成功短息 →持患者有效证件到医院挂号就诊。 （2）. 拨打4006677400→普通话“1”、广东话“2” →自助挂号按“1”、人工服务按“2”→客服与客户确认预约信息→确认就诊日期、时间段→提供患者基本信息→手机收到预约成功短信→持患者有效证件到医院取号就诊。 （3）.拨打0756-2528363、2528955、2528171→客服与客户确认预约信息→确认就诊日期、时间段→提供患者基本信息→预约成功→医院挂号就诊。 （4）.拨打968309→客服与客户认预约信息→确认就诊日期时间段→ 提供患者基本信息→手机收到成功短信 →持患者有效证件到医院取号就诊。 3.网络预约: （1）. 登录www.zhyygh.cn →访问网站注册、登录→选科室、医生→ 确认就诊日期、时间段→提交申请→预约成功提醒→持患者有效证件到医院挂号就诊。 （2）. 登录www.yihu.com→ 门诊大厅预约处办理预约卡→ 访问网站登录预约选医院、科室、医生→确认就诊日期、时间段→提供患者基本信息→手机收到预约成功短信→持患者有效证件到医院取号就诊。 （3）.登录www.968309.com→访问网站注册、登录→选城市、医院、科室、医生→确认就诊日期、时间段→提供患者基本信息→手机收到预约成功短信 持患者有效证件到医院取号就诊。 （4）. 关注微导诊（wdz4006677400）→绑定手机→就诊服务、预约挂号→选医院、科室、医生→确认就诊日期、时间段→提供患者基本信息→ 预约成功→持患者有效证件到医院取号就诊。
1.一站式服务中心为您提供咨询、检验单打印、费用清单打印、医保业务办理等服务。
2.门诊大厅有流动导医，为您提供导诊、导医、咨询服务、开通急危重症患者绿色通道，提供陪护检查、住院等服务。
3.门诊大厅有电脑（触摸屏）查询，方便您了解在我院门诊就诊费用情况。
4.门诊各诊区免费为您提供饮用水、轮椅、平车等服务。
5.各楼层有IC卡公用电话，自助存取款机。
6.开设无假日普通门诊、专科门诊、专家门诊、特需门诊，方便广大患者就诊。
7.门诊开通现场预约、电话预约、网络预约、微信预约挂号服务。
预 约 电 话：12580 2528363 2528955
网络预约网址：www.zsufivehos.com
微信预约公众号：中大五院或zsdxfsdwyy
8.门诊开设自助挂号、自助缴费服务，为您提供方便、快捷就诊服务。
9.我院志愿者为您提供导医、导诊服务。
10.开设代邮检验、检查报告单服务，方便患者。如有需要请到服务中心登记。
11.门诊咨询电话：2528100 2528200
12.投诉电话：医务科：2528078（医疗质量）
门诊办：2528673（服务态度）
