门诊指南
2015-12-21 来源:一.中山大学附属第五医院门诊就诊流程 二. 中山大学附属第五医院挂号就诊须知 1.门诊实行分时段挂号、按序号就诊。 2.门诊提供现场、电话、网络预约等挂号服务。 3.挂号时间: 上午:7:00至11:45 下午:13:30至17:15 4.开诊时间: 上午:8:00至12:00 下午:14:30至17:30 5.挂号时请出示社会保障卡,以便身份核对。 6.根据珠海市发展和改革局【2015】18号文件要求,患者初诊办理诊疗卡不收费,需补办诊疗卡者收取1元工本费。 7.挂号收费标准: 诊金类别 非医保挂号 医保挂号 主任医师 30元 20元 副主任医师 25元 15元 普通门诊 17元 7元 特需门诊 51元 51元 注:珠海市人力资源和社会保障局补贴医保患者挂号费10元/次,特需门诊除外。 三.中山大学附属第五医院门诊预约诊疗服务 1.现场预约: 门诊预约窗口→选择科室、医生→预约就诊日期、时间段→按照医院要求提供患者信息→预约成功→持患者有效证件到医院挂号就诊。 2.电话预约: (1).拨打12580(中国移动珠海医院预约平台)→语音信息按“6”→ 客服与客户确认预约信息→确认就诊日期、时间段→提供患者基本信息 → 手机收到预约成功短息 →持患者有效证件到医院挂号就诊。 (2). 拨打4006677400→普通话“1”、广东话“2” →自助挂号按“1”、人工服务按“2”→客服与客户确认预约信息→确认就诊日期、时间段→提供患者基本信息→手机收到预约成功短信→持患者有效证件到医院取号就诊。 (3).拨打0756-2528363、2528955、2528171→客服与客户确认预约信息→确认就诊日期、时间段→提供患者基本信息→预约成功→医院挂号就诊。 (4).拨打968309→客服与客户认预约信息→确认就诊日期时间段→ 提供患者基本信息→手机收到成功短信 →持患者有效证件到医院取号就诊。 3.网络预约: (1). 登录www.zhyygh.cn →访问网站注册、登录→选科室、医生→ 确认就诊日期、时间段→提交申请→预约成功提醒→持患者有效证件到医院挂号就诊。 (2). 登录www.yihu.com→ 门诊大厅预约处办理预约卡→ 访问网站登录预约选医院、科室、医生→确认就诊日期、时间段→提供患者基本信息→手机收到预约成功短信→持患者有效证件到医院取号就诊。 (3).登录www.968309.com→访问网站注册、登录→选城市、医院、科室、医生→确认就诊日期、时间段→提供患者基本信息→手机收到预约成功短信 持患者有效证件到医院取号就诊。 (4). 关注微导诊(wdz4006677400)→绑定手机→就诊服务、预约挂号→选医院、科室、医生→确认就诊日期、时间段→提供患者基本信息→ 预约成功→持患者有效证件到医院取号就诊。
1.一站式服务中心为您提供咨询、检验单打印、费用清单打印、医保业务办理等服务。
2.门诊大厅有流动导医,为您提供导诊、导医、咨询服务、开通急危重症患者绿色通道,提供陪护检查、住院等服务。
3.门诊大厅有电脑(触摸屏)查询,方便您了解在我院门诊就诊费用情况。
4.门诊各诊区免费为您提供饮用水、轮椅、平车等服务。
5.各楼层有IC卡公用电话,自助存取款机。
6.开设无假日普通门诊、专科门诊、专家门诊、特需门诊,方便广大患者就诊。
7.门诊开通现场预约、电话预约、网络预约、微信预约挂号服务。
预 约 电 话:12580 2528363 2528955
网络预约网址:www.zsufivehos.com
微信预约公众号:中大五院或zsdxfsdwyy
8.门诊开设自助挂号、自助缴费服务,为您提供方便、快捷就诊服务。
9.我院志愿者为您提供导医、导诊服务。
10.开设代邮检验、检查报告单服务,方便患者。如有需要请到服务中心登记。
11.门诊咨询电话:2528100 2528200
12.投诉电话:医务科:2528078(医疗质量)
门诊办:2528673(服务态度)